Introducción
Las solicitudes de pago recurrente en Gigstack te permiten automatizar pagos periódicos y generar facturas de manera automática cuando el pago es exitoso. Esta funcionalidad es ideal para cobros mensuales, trimestrales, semestrales o con la frecuencia que necesites.
Paso 1: Acceder a Pagos Recurrentes
-
Ve a la sección Pagos en tu panel de Gigstack
-
Selecciona la opción Pagos Recurrentes
Paso 2: Información del Cliente
En esta sección, ingresa los datos del cliente:
-
Nombre: Nombre del cliente
-
Correo electrónico: Email donde se enviará la solicitud de pago
Nota: No es necesario completar la información fiscal en este paso. Tu cliente podrá proporcionarla posteriormente para generar la factura.
Paso 3: Seleccionar Productos y Servicios
-
En la sección Productos y Servicios, elige los productos o servicios que deseas cobrar
-
Puedes seleccionar uno o múltiples productos según sea necesario
-
Continúa al siguiente paso
Paso 4: Métodos de Pago
Elige los métodos de pago que deseas ofrecer a tu cliente:
-
Tarjeta de crédito o débito: A través de Stripe
-
Transferencia bancaria: El cliente puede transferir a tu cuenta bancaria (Stripe facilita la identificación del pago)
-
Otros métodos: Según tu configuración de pasarelas de pago
Si utilizas Stripe, se crearán referencias únicas (Claves Únicas/CVUs) para identificar automáticamente cada pago del cliente.
Paso 5: Detalles del Pago
-
Moneda: Selecciona la moneda en la que deseas cobrar (el tipo de cambio se calcula automáticamente)
-
Correo electrónico: Confirma o agrega más direcciones de correo si es necesario
-
Recordatorios de pago: Activa esta opción si deseas enviar recordatorios automáticos a tu cliente (útil para dar días de crédito o recordarle el pago pendiente)
Paso 6: Automatización de Facturas (IMPORTANTE)
Para que la factura se genere automáticamente cuando el pago sea exitoso:
-
Activa la opción Automatizaciones
-
Marca la opción que dice "Crear factura cuando el pago sea completo"
-
Esto garantiza que tus clientes reciban su factura automáticamente
Paso 7: Configurar Recurrencia
-
Selecciona la frecuencia: Mensual, bimestral, trimestral, semestral, anual, etc.
-
Fecha de inicio: Selecciona cuándo comienza la recurrencia y el horario
-
Fecha de fin: Define cuándo termina (ej: un año después)
-
Día de ejecución: Especifica el día del mes en que se enviará la solicitud (por ejemplo, cada 20 del mes)
Ejemplo:
-
Inicio: 1 de noviembre a las 8:00 AM
-
Frecuencia: Bimestral (cada 2 meses)
-
Día de ejecución: 20 de cada mes
-
Fin: 1 de noviembre de 2026
-
Resultado: 6 eventos programados, con el primer pago el 20 de noviembre
Paso 8: Crear la Recurrencia
Una vez configurados todos los parámetros:
-
Haz clic en Crear Recurrencia
-
El sistema creará automáticamente los eventos según las reglas que definiste
-
Se enviará una solicitud de pago a tu cliente en la fecha y hora especificada
Cómo Funciona para el Cliente
-
Tu cliente recibe un email con la solicitud de pago
-
Puede elegir pagar mediante:
-
Tarjeta de crédito o débito: Pago directo con Stripe
-
Transferencia bancaria: Recibe los datos para transferir a tu cuenta
-
-
Si carece de información fiscal:
-
Gigstack le enviará un portal de autofactura
-
El cliente completa sus datos fiscales en el portal
-
La factura se genera automáticamente
-
Ventajas de la Recurrencia con Emisión de Factura
✓ Automatiza cobros periódicos sin intervención manual
✓ Formaliza las solicitudes de pago
✓ Genera facturas automáticas y cumple con obligaciones fiscales
✓ Mejora la experiencia del cliente con opciones de pago flexibles
✓ Stripe facilita la identificación automática de pagos
✓ Reduce errores administrativos
Conclusión
Las solicitudes de pago recurrente en Gigstack simplifican la gestión de cobros periódicos mientras mantienen un registro fiscal completo. Configura esta funcionalidad una sola vez y deja que se ejecute automáticamente.