Para que la administración de tu negocio sea más eficiente, gigstack permite colaborar con otros miembros de tu organización. En esta guía aprenderás a enviar invitaciones, asignar roles y solucionar problemas comunes durante el registro de nuevos usuarios.
1. Enviar una nueva invitación
Para dar acceso a un colaborador, sigue estos pasos desde tu panel principal:
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Ve al menú lateral y selecciona Configuración.
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Haz clic en la pestaña Equipo.
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Selecciona el botón Nueva invitación.
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Ingresa el correo electrónico de la persona y selecciona su Rol:
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Editor: Puede realizar cambios y gestionar facturación.
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Visor: Solo puede consultar información sin realizar modificaciones.
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Haz clic en Enviar invitación.
2. Gestión de invitaciones pendientes
Una vez enviada, la invitación aparecerá en la sección Invitaciones pendientes. Aquí podrás ver detalles importantes:
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Estado: Confirmar si aún no ha sido aceptada.
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Vigencia: Las invitaciones expiran automáticamente después de 15 días.
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Reenvío: Si el colaborador no encuentra el correo, puedes usar la opción Reenviar invitación para enviarla nuevamente.
3. Cómo debe unirse el invitado
Para completar el proceso, el nuevo miembro debe seguir este flujo:
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Revisar su correo: Recibirá un mensaje de Gigstack. Si no aparece en la bandeja de entrada, se recomienda revisar la carpeta de Promociones o Spam.
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Aceptar invitación: Al hacer clic en el botón del correo, será redirigido a Gigstack.
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Registro: Si es un usuario nuevo, deberá completar su registro con nombre, correo y una contraseña (que incluya al menos una mayúscula y un carácter especial).
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Confirmación: Una vez registrado, deberá hacer clic en Aceptar invitación dentro de la plataforma para visualizar la cuenta de la empresa.
4. Videotutorial: Paso a paso
Si prefieres ver el proceso en tiempo real, te compartimos este video detallado:
💡 Notas importantes
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Cuentas múltiples: Si tu empresa tiene varias razones sociales o cuentas en Gigstack, deberás invitar al colaborador a cada una de ellas de forma individual para que tenga acceso total.
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Seguridad: Asegúrate de invitar siempre al correo corporativo del colaborador para mantener el control de la información.