Cómo personalizar las plantillas de correo para facturas, pagos y recibos

Puedes cambiar el texto de los correos automáticos que reciben tus clientes para que suenen a tu marca. gigstack te deja editar las plantillas de facturación, de pagos y de recibos de venta, y usar variables que se completan solas con los datos de cada envío.

Qué correos puedes personalizar

• Facturación: nuevas facturas de ingreso, complementos de pago y notas de crédito.

• Pagos: avisos de un pago registrado.

• Recibos de venta: el portal de autofactura y los recordatorios de cierre de mes.

Cómo editar una plantilla

1. Ve a Configuración y abre Automatizaciones.

2. Elige la categoría que quieres editar: Facturación, Pagos o Recibos de venta.

3. Baja hasta la sección Mensajería y haz clic en Correo electrónico.

4. Selecciona la plantilla específica.

5. Redacta tu mensaje. Puedes escribir el texto que quieras y usar las variables disponibles, como el nombre del cliente, el monto o el folio, para que la información se complete sola.

6. Haz clic en Actualizar mensajes para guardar.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si borro todo el contenido de una plantilla?
No pasa nada. Si no dejas una plantilla propia, gigstack sigue enviando el correo con el formato por defecto.

Tengo facturas en PPD, ¿puedo incluir mis datos bancarios?
Sí. Aprovecha el cuerpo del correo para poner tus datos bancarios y facilitarle el pago a tu cliente.

Videotutorial

Si prefieres una guía visual, mira el tutorial paso a paso: https://youtu.be/vEO98asODQQ

Es todo, con las plantillas ajustadas cada correo sale con el tono de tu marca. Si tienes dudas, escríbenos por el chat de soporte.