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Cómo automatizar tus complementos de pago en gigstack

Última actualización el Sep 09, 2026

Una factura PPD necesita su complemento de pago cuando recibes el dinero. gigstack puede generarlo por ti: si el cliente paga por una pasarela, el complemento se crea solo; si paga por SPEI, lo confirmas con un clic.

1. Activa la automatización

  1. Ve a Configuración y abre Automatizaciones.

  2. Entra en Facturación y luego en Configura las facturas automáticas.

  3. Activa la casilla Automatizar complementos de pago para facturas PPD.

  4. Haz clic en Actualizar para guardar.

2. Crea la factura PPD con solicitud de pago

  1. Ve a Facturación, abre PPD y haz clic en Crear.

  2. Elige Factura de ingreso y haz clic en Siguiente.

  3. Selecciona a tu cliente y revisa que su información fiscal esté completa.

  4. En el método de pago elige PPD, pago en parcialidades o diferido. La forma de pago queda como "Por definir".

  5. Al final del formulario, en Automatizaciones, activa el interruptor Solicitar un pago.

  6. Elige los métodos de pago que ofrecerás (SPEI, tarjeta vía Stripe, etc.) y genera la factura.

3. Así se genera el complemento

Si tu cliente paga con tarjeta o por una pasarela conectada, gigstack detecta el pago y crea el complemento al momento.

Si tu cliente paga por SPEI y confirmas la transferencia en tu banco:

  1. Busca la factura en tu panel y abre la sección Relaciones.

  2. En el pago pendiente, abre sus opciones y elige Marcar como pagado.

  3. Indica la forma de pago (transferencia) y la fecha.

  4. Haz clic en Completar. gigstack genera el complemento en segundos.

Videotutorial

Si prefieres una guía visual, mira el tutorial paso a paso: https://youtu.be/-9wH0ipNyrI

Es todo, con la automatización activada tus complementos de pago salen solos o con un clic. Si tienes dudas, escríbenos por el chat de soporte.