A veces el cliente no paga por el enlace de SPEI de Stripe ni con tarjeta, sino con una transferencia directa a tu banco u otro medio por fuera. En ese caso, el pago no se concilia solo y hay que registrarlo y asociarlo a la factura a mano. En este video te mostramos cómo.
En el video
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Cómo registrar un pago que llegó por fuera de Stripe.
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Cómo relacionarlo con la factura correspondiente.
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Cómo indicar la forma y la fecha de pago para que la conciliación quede correcta.
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Qué pasa después con el complemento de pago si la factura es PPD.
Videotutorial
Preguntas frecuentes
¿Y si quiero que las transferencias se concilien solas?
Puedes activar la conciliación automática por transferencia con Stripe. Lo explicamos en Concilia las transferencias bancarias de tus clientes automáticamente.
Si tienes dudas al conciliar un pago, escríbenos por el chat de soporte.